“鸟语伴花香，绿意缀画廊，珍木恋奇石……”优美的歌声和酒店内景观相对应，还有免费棉花糖绝对是吸引小朋友的眼球。

人性化管理一直是我们酒店坚持的原则，九尊员工都深有体会，也有不少员工离职后又返岗的现象，觉得还是这里温馨像一个大家庭，能感受到亲人般的关爱。

如今酒店服务更加细化，“以客为主”、“以客为先”的服务理念已经在每个人的脑海中落下烙印。在客人未开口之前能主动地提供服务是我们的目标，当然工作中也会或多或少地发生失误，总办会进行案例分析找到解决方案，避免类似事件发生。荆总监利用客情宽松期，对不管是新员工还是老员工都会进行服务流程培训，加深记忆，按规范标准执行，将好的服务呈现在客人面前。孙总也会对管理人员进行业务知识的测试，来提高自身的业务水平，进一步提高效率，减少工作失误。

共同学习，共同进步，是九尊团队的宗旨，望九尊食上越走越远，成为餐饮行业的领跑者。

                                         楼面部：全荣