履职尽责，保驾护航

我叫汤阿祥，是今年4月份进公司做保安的，才来的时候很多事情都不清楚，是文队带的我。他教我怎样做事情，怎样才能做好事情。文队为人很友善，待人亲切、热情，对我们下属也很照顾。公司的领导们对我们普通员工很关心，每次逢年过节、过生日的时候都会发一些礼品和奖金之类的给我们，让我们感觉到公司的温暖。所以我们更要认真工作，为每一位客人提供热情周到的服务，让客人满意。

  经过大半年的工作我总结了以下几点，我们安保部保安员的岗位职责：

1、维持大门秩序，保证门口畅通。

2、掌握进入酒店客人动态，对行为表现可疑的客人要有礼貌查询，发现问题及时报告。

3、兼顾大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。

4、不得擅离职守，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序，遇到意外情况及阻碍交通等其它原因，应及时报告，进行疏通，并做好记录。

5、严格履行自己的职责，及时发现事故苗头，消防隐患，确保酒店和他人安全。

6、负责管理好车辆安全，以防失窃，发现车门未关或贵重物品遗留在车内时，应报告并负责重点看护。

7、如遇突发事件，酌情处理并及时上报。