进步员工：楼面部——孙进

转眼我来到九尊食上快两个月了，在楼面部工作，我要学习的东西很多：礼仪、服务意识、专业技术……在开始的几天里，我总是会遇到各种各样的问题，幸好有同事们的热心帮助，那些难题才能迎刃而解。虽然有着老员工的帮助，但是我还是有些难以克服的心里障碍，譬如担心服务出现差错，总会在关键时刻怯场。不过，在老员工的帮助下，在他们一遍又一遍不厌其烦的鼓励声中，我渐渐鼓起勇气，克服了胆怯。

     还记次独立值台，我将学习中学到的如何倒茶水、上菜、加酒水……一一用到工作中。餐后主任对我提出了表扬：餐中托盘服务做得好、对待客人热情、服务中能忙而不乱。那一刻我觉得服务不难，关键是服务时处处为客人着想。

 我，还要努力；我，还需学习！在九尊食上的大家庭中，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。