虽然我只是一名普通楼面服务员，但我发现要能自如的做好一项工作，就必须正视好自己的工作态度，以一种乐观的态度去面对每一天的工作。酒店业是一个工作压力很大的行业，对于我们来说，更要保持好的心态，时时刻刻打起精神，充满正能量，才能享受到工作中的乐趣，从而收获更大的成功。我工作中的领导语重心长地跟我说过，人的一生路很长，可能在短期内我们的付出和收获不是成对比的，但是长远来看，一定是成正比例的，所以不要被眼前的事蒙蔽眼球。她在工作上很积极、很努力，不断学习提高自己，同时也时刻保持着良好的心态，所以她也是成功的。五年的时间，她已成长为管理骨干。

无论工作是繁重还是清闲，都要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨。学会感恩、欣赏和给予，每天都如此，你会感觉幸福无比。比如在客情忙的时候都要被安排去协助，如果你是带有怨气地去协助，那么一定觉得这过程是痛苦的煎熬的。但是如果积极乐观微笑着完成工作不仅自己快乐了收获了，也让得到我们帮助的人同样用感恩的心态来面对，我们得到的是不是更多了呢？

一个心态积极的人身体中处处透露着温暖，让所有的人都愿意多接触多相处，这样会形成一个积极向上的大圈子，秉承着良好的心态对事对人，保持一份真诚的善良之心，工作才会完成得更加出色。

楼面部：李双双