温暖的“家”

元宵节那天，我来到了新的工作场所—-九尊食上这个大家庭。

记得天，主任带着我熟悉了整个酒店的环境，告诉我关于酒店的一些规章制度和份内的工作。当时听到这些心里既忐忑又兴奋：忐忑的是怕自己的本职工作做不好；兴奋的是马上要开始一种新的生活。慢慢的在主任的引导下我渐渐学会了许多东西，我的生活也变得充实。到这里差不多一个月的时候，酒店为我们三月份过生日的同事办了庆生会，在领导和同事的祝福中我度过了一个开心而记忆深刻的生日，那一天我觉得特别温馨，一种正能量在这里延续着，这就是九尊食上的风彩人情，我觉得自己非常幸运，无意中闯进了这个温暖的家。在这个家庭有欢乐也有委屈，那是刚到预订台工作不久的时候订宴会，我接待了客人一家，因为经验不足，在和客人交谈时引起客人的不满，客人因为婚庆公司的入场费和酒店LED屏收费的问题感到非常愤怒，那时的我本以为只要将这些事告知客人就可以了。不曾想到了宴会当天婚庆入场时因为同样的问题客人又和我的同事起了争执，当我得知时觉得非常自责，本以为这次肯定要被批评，心中非常郁闷地过了一天，心想这下错犯大了，主任都懒得理我了！终于晚上下班时我憋不住问了主任，主任说：“这有什么，不犯错就永远不知道，错了下次才知道怎么解决，不要太自责，下次改正就好了。”听完这些我顿时觉得心里暖乎乎的，因为包容我再一次感觉到了这个家的温暖。

一天天忙碌的工作突然发现时间过得好快，也许是忙碌的生活让我有了动力，因为过得充实才忽略了时间的悄然而逝。在心中为我的新家祈祷，希望他的明天越来越辉煌，也祝福所有的家庭成员每天过得开心！

                                                                                                  营业部：杨君红